Politique de confidentialité

1. Collecte des informations

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Message que vous nous adressez

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir des informations sur nos services
• Améliorer notre service client
• Traiter vos demandes de devis

3. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : vous pouvez modifier vos données si elles sont inexactes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : websys@djib.pro

5. Cookies

Ce site n'utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de pistage n'est utilisé. Les cookies techniques sont conservés pour la durée de votre session.

Cookies utilisés :

• Session PHP : nécessaire au fonctionnement du formulaire de contact
• Préférences de langue : mémorise votre choix de langue pendant votre navigation

6. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais transmises à des tiers. Seul le responsable de WEB|SYS y a accès dans le cadre de la gestion de vos demandes.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

8. Transfert des données

Vos données sont hébergées sur nos serveurs situés en France. Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy - 75007 Paris
www.cnil.fr

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.